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“绿色通道”帮“盲”圆安居梦 县农商行成功发放首笔盲人贷款

发布时间:2019年06月11日 来源:鸿运国际娱乐网

  鸿运国际娱乐网6月11日消息:“谢谢农商行,因为有你们的帮助我们才能住上新房子!”近日,县农商行成功发放首笔盲人贷款,打破贷款对象的传统局限,为残疾人点亮了生活的希望。

  因为盲人无法阅读协议并签字导致贷款不能办理的新闻,在网络上屡见不鲜,如何提高特殊客群的金融服务获得感,成为金融机构需要解决的一个现实问题。灵溪镇渡龙村村民蔡先生幼时生病导致后天失明,但在意思表达、沟通理解等方面与普通人无异,目前在村中从事一些简单的农活。恰逢渡龙村拆迁,在建兴小区分到了两间套房,就在要交房时,先交房款再抽签的要求浇灭了全家人的喜悦。他们想申请贷款,但害怕被拒绝的心情让他迟迟不敢走入银行,后来得知县农商行新区支行有专门针对建兴小区的贷款,抱着试试看的态度前往咨询。

  该行工作人员在详细了解及实地考察后,决定向其发放贷款,考虑到盲人无法阅读合同、签字等现实困难,农商行更是开辟“绿色通道”。银行工作人员向蔡先生口述文件,通过录像、拍照的形式留存办理贷款的全过程,以保证客户完全知晓相关合同条款,并用按手印的方式代替签字,最终成功发放40万元贷款。

  近年来,县农商行坚持把服务挺在最前面,把普惠金融带给更多的家庭,满足更多人的金融需求。首笔盲人贷款的发放,是该行践行“以客户为中心,坚持做惠安人贴心银行”的最佳证明。(记者 林超群 通讯员 艳艳)

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